Серед хвилі протестів та викликів, пов'язаних із бойкотами Xbox, компанія Microsoft зіткнулася з серйозними внутрішніми скандалами щодо етичної діяльності свого офісу в Ізраїлі. Після проведення внутрішнього розслідування стосовно порушень етики та використання її хмарних технологій Збройними силами Ізраїлю (ЦАХАЛ), Microsoft була змушена провести значну реструктуризацію свого ізраїльського підрозділу.

Microsoft здійснила звільнення генерального директора в Ізраїлі та кількох інших керівників, що стало прямим наслідком викриття фактів, які стосуються зберігання даних користувачів на серверах Microsoft у зв'язку з роботою із Міністерством оборони Ізраїлю. Ця ситуація викликала потужні заклики до бойкоту компанії та її підрозділів, зокрема Xbox, до повного врегулювання питання.

Скандал навколо хмарних технологій і військових даних

Коріння проблеми лежить у звітах, опублікованих The Guardian минулого року та детальному відео від People Make Games пізніше того ж року. Ці матеріали висвітлювали використання хмарної технології Microsoft та сервісів штучного інтелекту ізраїльською армією під час найбільш інтенсивних бомбардувань Гази.

Згідно з повідомленнями, у центрі даних Microsoft в Голландії зберігалися аудіозаписи, перехоплені Міністерством оборони Ізраїлю, а також інші форми даних від мільйонів палестинців. Це призвело до серйозних питань щодо приватності та масового стеження.

Корпоративна реакція та наслідки для бізнесу

На тлі цих звинувачень Microsoft вжила низку заходів:
* Припинення співпраці: У вересні минулого року компанія односторонньо припинила використання угоди із розвідувальним підрозділом ЦАХАЛ 8020 через викриття цих звітів та подальші протести.
* Внутрішнє розслідування: Microsoft направила команду зі штаб-квартири до Ізраїлю для перевірки непрозорого використання її сервісів Міністерством оборони, що порушувало умови користування.
* Звільнення керівництва: Генеральний директор Microsoft в Ізраїлі, Салон Юхимович, пішов з компанії після 4 років роботи.

Раніше президент Microsoft Бред Сміт зазначав: "Microsoft не є урядом чи державою — ми приватна компанія... Ми вирішили розслідувати твердження The Guardian щодо використання Azure ЦАХАЛ для зберігання записів телефонних дзвінків, отриманих через масове стеження в Газі та Західній палестині. Це базувалося на двох принципах: захист приватності та запобігання масовому стеженню громадян".

Посилення тиску та альтернативні шляхи

Попри заяви компанії, тиск громадськості продовжує зростати. Наслідком стали заклики до бойкоту Microsoft, а також дії незалежних студій ігор:
* Одна інфи-студія повернула кошти, виділені Microsoft для фінансування гри через участь компанії в справах Ізраїлю.
* Інші студії прибрали свої ігри з продажу на платформах Microsoft.

Наразі Міністерство оборони Ізраїлю розглядає хмарне сховище Amazon та Google як можливу альтернативу.

Майбутнє співпраці та відновлення бренду Xbox

Хоча внутрішня ситуація в офісі Ізраїлю кардинально змінилася, питання майбутнього контракту між Microsoft та Міністерством оборони залишається відкритим. Згідно з повідомленнями Globes, сторони мають поновити угоду наприкінці цього року і, видно, обидві сторони зацікавлені в її продовженні, хоча й "у меншому масштабі".

Паралельно Microsoft працює над перезапуском свого бренду Xbox. Для цієї мети було призначено несподіваного нового лідера — нашого Шарму. Вона має виступити центральною фігурою під час щорічних літніх ігрових свят наступного місяця, намагаючись переконати світ у тому, що Xbox як консоль знову є конкурентоспроможним гравцем. Жоден із керівників ігрового сегмента чи США Дарма не коментували заклики до бойкоту через зв'язки Microsoft з Ізраїлем.