Ідея оновлення програмного забезпечення для холодильника здається досить незвичним явищем, тим більше коли це стосується вдосконалення його штучного інтелекту. Проте саме це відбувається з лінійкою холодильників Samsung Bespoke цього тижня. Ця нова заплатка робить значний крок у наданні справді корисного машинного навчання у сучасний побутовий прилад.

Раніше Samsung вже пропонувала функції, керовані ШІ, такі як автоматичне розпізнавання продуктів та планування харчування. Однак, аналіз флагманської моделі минулого року показав, що можливості компанії все ще перебувають на стадії доопрацювання. Холодильник міг ідентифікувати близько 60 видів свіжих продуктів (фрукти та овочі) плюс приблизно 50 упакованих товарів, як-от йогурт чи попкорн. Це був лише початок, адже кількість позицій у звичайному супермаркеті набагато більша.

Революція в розпізнаванні продуктів завдяки Google Gemini

Найбільш значущою зміною є інтеграція підтримки Google Gemini. Поєднуючи існуюче функціональне розпізнавання об’єктів на пристрої Samsung із хмарними моделями від Google, загальна кількість ідентифікованих продуктів зросла з трохи більше 100 до понад 2 000.

Хоча це вимагає підключення холодильника до Wi-Fi, що є невеликою ціною за функціонал, адже прилад вже підтримує інші розумні можливості, такі як інтеграція з календарем та відтворення відео.

Розширення голосового керування та діагностика

Gemini також використовується для розширення можливостей голосового керування. Користувачі можуть просити холодильник змінити налаштування пристрою, перевірити деталі, як-от дату останньої заміни фільтра води, або навіть отримати допомогу у вирішенні проблем. Залежно від ситуації, холодильник може відтворити навчальний посібник щодо виправлення несправності.

ШІ надійності: проактивний моніторинг

Для складних чи важкоздоланних проблем Samsung запроваджує так званий Reliability AI (ШІ надійності). Ця система призначена для моніторингу компонентів холодильника та допомоги у виявленні несправностей до того, як вони стануть критичними.

• Цей ШІ може надавати детальнішу інформацію фахівцям при сервісному обслуговуванні.
• Він дозволяє вирішувати певні проблеми віддалено. Наприклад, представник Samsung повідомив, що якщо клієнт скаже, що кубики з льодогенератора виходять грудками, Reliability AI може дозволити фахівцям зменшити кількість води, що подається у формочку для льоду, без необхідності фізичного відвідування дому.

Важливо зазначити, що Samsung стверджує: хоча холодильник буде моніторити та відстежувати показники стану пристрою, власники повинні надати пряму згоду, щоб персонал ремонту мав доступ до цих даних. Це дозволяє фахівцям швидше виявляти та вирішувати проблеми, замість того, щоб приходити без контексту і діагностувати все з нуля.

Відчуття від реального використання

Хоча мій тестовий пристрій не зіткнувся з жодними механічними проблемами за 8 місяців експлуатації, що унеможливлює оцінку Reliability AI, я мав можливість протестувати ранню версію нового програмного забезпечення Bespoke на штаб-квартирі Samsung протягом останніх 2 тижнів.

Особливо вражає покращення підтримки хмарного розпізнавання об’єктів. Навіть після тривалого використання я здивований тим, як глибоко трансформується функціонал пристрою завдяки новим можливостям ШІ.