Через одинадцять років після виходу на ринок інновації Apple Watch втрачають імпульс. За словами Mark Gurman з Bloomberg, компанія ризикує відставати у галузі, яку сама ж і створила. Споживачі все частіше відмовляються від пристроїв із великим екраном, оскільки вони вважають їх надто навантаженими увагою. Натомість Whoop та Oura успішно побудували багатомільярдні бізнеси навколо браслетів і кілець без дисплея, які акцентують увагу на відновленні, якості сну та пасивному моніторингу здоров'я.
Проблема також частково полягає у власному застосунку Apple Health. Незважаючи на багаторічні інвестиції, він залишається перевантаженим, клінічним і не надає дійсно корисних висновків для користувача. Mark Gurman зазначає: "часто це схоже не на сучасну споживчу платформу, а скоріше на огляд графіків у кімнаті очікування". Натомість конкуруючі застосунки від Whoop та Oura перебувають "в іншій лізі".
Зміна стратегії Apple: керівна нестабільність і повільний прогрес
Керівництво в Apple переживає значну турбулентність, що викликає питання щодо пріоритетності компанії у сфері здоров'я. Колишній COO Jeff Williams пішов на пенсію минулого року, а Tim Cook планує відступити від посади CEO у вересні. Крім того, лідер Fitness+ Jay Blahnik залишає компанію після судових процесів, пов’язаних із поводженням керівництва. Ці зміни призвели до витоку талантів: Apple втрачає кваліфікований персонал у сфері здоров'я та апаратного забезпечення на користь Oura.
Хоча новий CEO John Ternus обіцяє інтегрувати нові сервіси, що поєднують апаратне забезпечення та AI, поточна ситуація викликає сумніви щодо терміновості Apple у розвитку технологій здоров'я. У цьому році watchOS 27 зосереджуватиметься на стабільності та невеликих вдосконаленнях, а не на кардинальних нових можливостях. Покращення відстеження частоти серцебиття будуть реалізовані поступово.
Прорив у моніторингу глюкози як потенційний спаситель
Потенційним проривом, який може змінити ситуацію для Apple Watch, є проєкт моніторингу рівня глюкози. Ця ініціатива, задумана ще за часів Steve Jobs, спрямована на виявлення підвищеного рівня цукру в крові без необхідності прокалювати палець. Зміна керівництва у цьому проєкті — від Tim Millet до Zongjian Chen, інженера-лідера, відомого своєю здатністю приносити результати, — розглядається деякими як ознака того, що робота нарешті рухається до споживчого продукту.
Однак загальний прогрес Apple у сфері здоров'я гальмувався через внутрішні конфлікти, затримки та інституційне небажання ризикувати. Цей рівень обережності, який призвів до пропуску генеративного AI, тепер проявляється і в носимих пристроях.
Перспективи: як конкуренти випереджають лідера
Oura, фінська компамія-виробник розумних кілець, конфіденційно подала заявку на IPO у США. Mark Gurman вважає, що Apple "можливо, мала б придбати" Oura багато років тому. Це підкреслює значну розбіжність між стратегіями компаній: тоді як Apple фокусується на інкрементальних оновленнях watchOS 27 (включаючи нові функції AI у Shortcuts та Siri), конкуренти вже пропонують цілісно інший досвід, де здоров'я є головним пріоритетом.
На ринку Apple Watch все частіше змушена покладатися на агресивні знижки від Amazon та Best Buy, а також додавати пристрій до освітнього магазину зі спеціальними знижками — сигнали, які рідко спостерігаються у випадку із високотехнологічним обладнанням Apple.