EVERYTHING
За даними Aol, кар'єрний шлях Сайані Локуге ілюструє фундаментальний зсув у вимогах до фахівців у високотехнологічних галузях. Спочатку вона здобула освіту в сфері розробки програмного забезпечення та розпочала свою діяльність як UX-дизайнер, швидко просунувшись до позиції провідного дизайнера користувацького досвіду. Її робота була глибоко технічною і пов'язана з безпосереднім створенням продукту. Проте близько 10 місяців тому вона здійснила перехід на посаду менеджера з AI-контенту, де керує комунікаційною стратегією компанії у сфері ШІ.
Трансферні навички: від екранів до концепцій
Основна цінність її попередньої роботи полягала в здатності перетворювати складні технічні проблеми на зрозумілі для користувача рішення. Ця здатність безпосередньо застосовується у сфері комунікації ШІ. Локуге пояснює, що коли вона готує вебінар чи контент для подкасту, її завдання — провести дослідження та визначити: хто буде дивитися, які знання він має і які питання він повинен винести з матеріалу.
- Емпатія: Це ключова навичка UX-дизайнера. Дизайнери спостерігають за тим, як користувачі стикаються з труднощами, і вчаться приймати рішення, які є найкращими для людини. Цей підхід критично важливий при поясненні ШІ людям, які не володіють технічною термінологією.
- Спрощення систем: Початкова мета дизайнера — зробити складні системи зрозумілими. У новому контексті це означає проєктування того, як люди розуміють нову категорію продуктів, замість простого проєктування інтерфейсів та екранів.
Нова роль: від продукту до комунікації
Наразі Локуге займається розробкою повідомлень про впровадження AI-технологій. Її обов'язки включають виробництво та модерацію глобальних виконавчих вебінарів, які щомісячно транслюються всім співробітникам компанії по всьому світу. Крім того, вона створює та ведучий відеоподкаст-серію «Voices of Industry», де спілкується з керівниками різних сфер про те, як вони інтегрують промисловий ШІ у свою діяльність.
Хоча публікація контенту про AI принесла їй видимість, Локуге визнає необхідність постійно нарощувати технічну обізнаність. Вона не вивчала кодування, але глибоко занурилася в продукти компанії, щоб мати можливість інтерв'ювати лідерів галузі та перекладати їхні досягнення на мову, зрозумілу для широкої аудиторії. Її досвід підтверджує важливий висновок: професійний розвиток і набуття нових знань відбуваються одночасно з виконанням робочих завдань.