За даними Tbsnews, SMS Gadget є одним із найбільш динамічно зростаючих технологічних ретейлерів у Бангладеш. Заснована в 2021 році молодим підприємцем Mahide Hasan, компанія швидко перетворилася на основний пункт призначення для покупців, які шукають широкий спектр гаджетів: від смартфонів та ноутбуків до смартгодинників і приладів для розумного дому. На початку своєї діяльності Mahide Hasan виявив критичний дефіцит на ринку — необхідність у надійному магазині, де завжди гарантується оригінальність товару.
Гарантія та боротьба з підробками
Ключовою перевагою SMS Gadget є прозорість і довіра. Компанія надає перший офіційний річний гарантійний сертифікат для китайської та індійської продукції, а також забезпечує міжнародну гарантію на пристрої Apple. Це відрізняє її від більшості місцевих продавців. SMS Gadget співпрацює з понад 110 відомими глобальними технологічними брендами, пропонуючи клієнтам повний асортимент у кожному своєму магазині.
Масштаб та логістична інфраструктура
Компанія значно розширила свою фізичну присутність, відкривши торговельні відділення не лише в столиці Dhaka (Bashundhara City Shopping Complex, Jamuna Future Park), але й у таких містах як Chattogram, Sylhet, Mymensingh, Rangpur та Khulna. Наразі компанія обслуговує клієнтів по всій країні, а її планована експансія передбачає відкриття магазинів у кожному окрузі Бангладеш.
- Процес замовлення: Клієнти можуть замовляти товари через вебсайт або в будь-якому відділенні. У більшості випадків продукція імпортується та доставляється протягом 7–10 днів.
- Фінансова безпека: Для захисту клієнтів під час онлайн-транзакцій використовується система оплати на основі ескроу від SSLCommerz, що забезпечує повну прозорість процесу купівлі.
- Доступність платежів: SMS Gadget має партнерські зв'язки з 39 банками, надаючи клієнтам можливість оформлення розстрочки (EMI) терміном до 36 місяців.
За словами керівництва компанії, ці зусилля спрямовані на забезпечення того, щоб усі громадяни Бангладеш мали доступ до справжніх продуктів та якісного сервісу у міських і сільських районах. Зі своєю онлайн-спільнотою, що налічує понад 400 000 підписників, SMS Gadget є одним із найбільш помітних незалежних технологічних ретейлерів країни.
Таким чином, успіх SMS Gadget демонструє, як фокус на довірі та прозорості може трансформувати традиційний ринок споживчої електроніки в країнах, що розвиваються.